Dołączył: 06 Sty 2011 Posty: 5 Skąd jesteś (miejscowość / region): Polska Posiadane auto: ML W166 350 Bluetec 4matic
Piwa: 0/0
Wysłany: Sro 02 Mar 2011, 02:10
Temat postu:
Przegląd w ASO ?
Witam.
Naczytałem się dużo i nie zawsze dobrze o ASO, stąd moja wątpliwość czy przeglądy już pogwarancyjne robić w ASO czy lepiej w poza sieciowym warsztacie zajmującym się wyłącznie mercedesem. ASO w mojej wsi nie cieszy się dobra opinią, z różnych zresztą powodów. Jako alternatywa jest również warsztat prowadzony od kilku lat przez 2. byłych pracowników ASO, którzy "robią" wyłącznie w mercedesach. Assyst pokazuje mi serwis C (po91 kkm). No i mam dylemat. Oddać gwiazdeczkę do ASO czy do niezależnych. Myśle, że niezależni nie będą mieli problemu, żeby odczytać zakres koniecznych czynności i je zrealizować. Różnica taka, że nie będzie w książeczce serwisowej wpisu z gwiazdką no i nie będzie wpisu w bazie MB. Za to jest nadzieja, że nie natną mnie i będę wiedział za co zapłaciłem ( w ASO mam zawsze wątpliwości)
Jakie jest Wasze zdanie na ten temat?
Dołączył: 14 Wrz 2010 Posty: 4810 Skąd jesteś (miejscowość / region): county Limerick Posiadane auto: Audi A3
Piwa: 409/28
Wysłany: Sro 02 Mar 2011, 09:36
Temat postu:
Re: ( Mercedes klasa E ) Przegląd w ASO ?
Witam również.
Sytuacja ASO nie jest zbyt wesoła. Mają bardzo wysokie koszty produkcji; Niemcy wymagają spełniania wielu różnych procedur, wysokie są koszty "rozdmuchanej" administracji, bardzo drogie są narzędzia specjalistyczne (które ASO MUSI kupić - obojętnie czy chce i potrzebuje czy nie) - tak więc żeby zachować konkurencyjność wobec licznych warsztatów prywatnych oszczędzają na czym się da. Głównie na wynagrodzeniach dla doświadczonych pracowników. Prawda niestety jest taka, że doświadczeni mechanicy odchodzą, a naszymi ukochanymi, wypieszczonymi "cacuszkami" zajmują się niejednokrotnie osoby bez praktyki, dopiero zaczynające pracę w zawodzie. To co piszesz, to rozsądna alternatywa. Były mechanik ASO na pewno zapewni dobrą jakość usługi żeby zadowolić klienta i utrzymać go przy sobie - bo to dla małego warsztatu "być albo nie być"
Pogwarancyjne pieczątki z gwiazdą w książce przeglądów już nie wzbudzają takiego zachwytu jak kiedyś. Widziałem kiedyś bardzo rzetelnie wypełnianą (przez prywatny warsztat!) książkę obsługi: wszystkie przeglądy, wymiany części i płynów były udokumentowane. Naprawdę wzbudzało to zaufanie. Znając obecną sytuację jakości usług było to dla mnie świadectwo, że właścicielowi zależało naprawdę na dobrym stanie pojazdu - a nie tylko na wpisie z ASO.
Podsumowując:
- tak: ale TYLKO do sprawdzonego mechanika, znającego tą markę. To nie są czasy, że za dobrego mechanika jest uważany taki, który potrafi naprawić każde auto - bo na pewno nie zrobi tego dobrze!
- nie (małe nie): brak ciągłości wpisów po gwarancji zamyka Ci drogę do jakichkolwiek roszczeń pogwarancyjnych wobec producenta. Jak Ci się coś popsuje, to już na niczyją dobrą wolę liczyć nie możesz...
Dołączył: 06 Sty 2011 Posty: 5 Skąd jesteś (miejscowość / region): Polska Posiadane auto: ML W166 350 Bluetec 4matic
Piwa: 0/0
Wysłany: Sob 05 Mar 2011, 16:10
Temat postu:
Przegląd w ASO ?
Jednak zdecydowałem się na przegląd w ASO i chyba miałem racje. Podstawowa sprawa to tzw. akcje serwisowe. W ramach przeglądu bezpłatnie wykonano zlecone przez Mercedesa i na koszt firmy: wymianę czujnika wału korbowego, wymianę korka zbiornika wyrównawczego płynu hamulcowego i zmianę oprogramowania modułu sterującego pracą silnika. Gdybym nie pojechał do ASO pewnie o takich zmianach nic bym nie wiedział. Wbrew obawom nikt nie namawiał mnie na wymianę klocków, tarcz itp. Cenowo też na kolana mnie nie powalili. Samochód otrzymałem czyściutki a dodatkowo po oddaniu auta taksówka do domu i powrót do stacji po odbiór, na koszt ASO. Niby drobiazg a jednak.
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach
Popularne dyskusje w dziale: ( Mercedes klasa E ) Porady, problemy techniczne
Serwis internetowy, z którego korzystasz, używa plików cookies. Są to pliki instalowane
w urządzeniach końcowych osób korzystających z serwisu, w celu administrowania serwisem,
poprawy jakości świadczonych usług w tym dostosowania treści serwisu do preferencji użytkownika,
utrzymania sesji użytkownika oraz dla celów statystycznych i targetowania behawioralnego reklamy
(dostosowania treści reklamy do Twoich indywidualnych potrzeb).
To dzięki plikom cookies można logować się na forum.
Informujemy, że istnieje możliwość
określenia przez użytkownika serwisu warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu do informacji
zawartych w plikach cookies za pomocą ustawień przeglądarki lub konfiguracji usługi.
Szczegółowe informacje na ten temat dostępne są u producenta przeglądarki, u dostawcy usługi dostępu
do Internetu oraz w Polityce prywatności plików cookies.